В чем заключается одна из самых главных задач департамента по регулированию естественных монополий Костанайской области?

На днях в Рудненском городском филиале партии «Nur Otan» руководитель департамента по регулированию естественных монополий Акан Ташпанов и руководитель департамента Комитета по защите и развитию конкуренции Министерства национальной экономики РК по Костанайской области Жанар Адикова встречались с представителями предприятий, занимающих в Рудном позиции естественных монополистов, и горожанами.

Во встрече, проходившей в формате общественной приемной, принял участие заместитель акима города Ануар Ескатов.

Напомним, в Рудном субъектами естественных монополий признаны ТЭЦ АО «ССГПО», ТОО «Рудненские теплосети», ТОО «Рудненский водоканал».

Кроме, них на мероприятии присутствовали представители АО «КазТрансГазАймак», ТОО «РЭК», председатель рудненского филиала НПП «Атамекен» и другие заинтересованные стороны.

Заинтересованных сторон в вопросе качественного предоставления коммунальных услуг немало. Как правило, монополисты выступают за повышение тарифов за предоставляемые услуги населению. Последние – против. Аргументов у тех и других предостаточно.

Необходимо знать, что просто так, по собственному желанию, увеличить тариф на услуги монополист не имеет права. Субъект естественной монополии, разумеется, имеет преимущество на рынке, хотя бы потому, что единственный в своем роде, но подчиняется Закону РК «О естественных монополиях».

Все мысли по поводу изменения тарифов руководство предприятий-монополистов вместе с расчетами, обоснованиями передает в региональный Департамент по регулированию естественных монополий. Более того, монополист должен вкладывать средства в развитие предприятия, его модернизацию. Поэтому у каждого должна быть собственная инвестиционная программа, исполнение которой тщательно контролируется со стороны государственного органа.

– Тариф на любую коммунальную услугу должен быть обоснованным. Ничего лишнего, – не раз говорил в ходе встречи А.Ташпанов. – Качество предоставляемых услуг не должно вызывать сомнения у потребителей. Для этого мы здесь сегодня и собрались.

Жалобы на качество услуг все же были. Хотя стоит признать: их количество не идет ни в какое сравнение с тем числом обращений, которые фиксировались несколько лет назад в городском исполнительном органе – акимате, в офисах предприятий-услугодателей. Тем не менее, есть над чем работать.

…Валентина Илюшкина (на фото справа) живет в квартире, в которой батареи отрезаны еще в 2002 году. За образовавшуюся задолженность. В начале «нулевых» предприятие – источник теплоснабжения – практиковало такой способ борьбы с должниками.

В 2016 году в доме, в котором проживает Валентина Антоновна, установили прибор учета тепла. Женщина за тепло платила, хотя услугу не получала. По счетчику. Общий объем полученного тепла делится на количество квадратных метров жилой площади. Но в 2019-м платить перестала. Усугубилось состояние здоровья, есть и другие факторы. Теперь женщина должна предприятию внушительную сумму.

Сложившаяся ситуация более чем странная, если не сказать страшная. В.Илюшкина – онкобольной человек, лишенный почки, инвалидности не получившая, явно нуждается в системной помощи. Рекомендовано предпринять ряд мер, чтобы решить часть накопившихся проблем.

Что касается задолженности, то и этот вопрос необходимо решать в индивидуальном порядке.

– Нужно было вызывать контролеров домой, чтобы они измеряли температуру в квартире, – сказала начальник РКЦ Лариса Богуцкая.

Акан Ташпанов выразил готовность заняться вопросом и рассмотреть заявление женщины.

Задавали рудничане вопросы касательно состояния тепловых сетей в городе, неудовлетворительного состояния дорог после ремонтных работ, производимых «Рудненскими теплосетями». Ответ держал руководитель предприятия Валерий Шпачук:

– Несмотря на постоянную работу по замене тепловых сетей, ремонтные работы, состояние коммуникаций в городе требует большего внимания. Но существующий тариф не покрывает все расходы.

На восстановительные мероприятия заложено 14 миллионов тенге, это порядка 2000 квадратных метров асфальтового покрытия. Этого явно недостаточно, – констатировал он. – Рекультивационные работы будем продолжать, в том числе на участке Строительная, 52 – Горняков. Там меняли сети. До этого промежутка техника с рабочими не дошли, к сожалению.

Встреча получилась содержательной. Акан Ташпанов повторил:

– Суть работы департамента заключается в том числе в сдерживании тарифов на услуги естественных монополий. Предоставленные ими сметы дотошно изучаются. Случается, что субъекты просят поднять тариф более чем на 100 процентов. Сделать это сложно.

В итоге в прошлом году за счет снижения тарифов по 155 заявкам, поступившим от субъектов естественных монополий, экономический эффект составил четыре с половиной миллиарда тенге, – заключил он. А также пригласил обращаться с заявлениями по поводу действий монополистов в Департамент по адресу: Костанай, улица Гоголя, 77 «А».

Ирина ВЕДОВА,

газета «Рудненский рабочий»

Фото Ануара НУРЖАНОВА